
以「品質即服務」的力量確保卓越
在專案交付方面,品質至關重要。在威內源,我們不僅致力於交付超越預期的專案成果。憑藉多年經驗以及在SAP解決方案、軟體開發和專案交付方面的專業知識,我們將品質專業知識作為一項服務提供給您。品質是我們的核心競爭力。我們承諾交付高品質的結果,使您能夠獲得相同的競爭優勢。「品質即服務」確保您的專案以最高標準完成。
為什麼品質對專案成功至關重要
品質是決定專案成敗的關鍵因素之一。當專案將品質列為優先事項時,能夠帶來多方面的好處,包括更高的客戶滿意度以及按時、按預算完成專案。相反地,低品質可能導致昂貴的重工、客戶滿意度下降,甚至損失未來的合約與客戶忠誠度。
因此,品質不僅重要,更是專案成功的關鍵。通過與將品質措施融入專案交付流程的合作夥伴合作,企業可以為長期成功建立堅實的基礎,並與客戶建立信任關係。
什麼是「品質即服務」?
威內源 的「品質即服務」(QaaS)是一套關鍵的措施,用於確保所有工作、產品、活動和流程符合預定的計劃和標準。通過提供獨立的品質保證,QaaS 能夠及早識別潛在的缺陷和問題,從而防止專案交付中的高成本錯誤和延誤。
通過系統化的規劃、監控和評估,我們的QaaS團隊幫助您建立一種持續改進的文化,促進效率、效能和客戶滿意度的提升。
方法
- 全公司範圍內的標準
- 專案特定的程序
- 遵守適當的規範
原則
- 確保符合用途
- 從一開始就做對
- 採用「四眼原則」(雙重審核原則)
我們如何革新您的品質標準
為了確保高品質的專案交付,我們專注於兩個關鍵要素
解決方案設計
解決方案應設計得穩健、無懈可擊,並完全符合利益相關者的期望和關鍵績效指標(KPIs)。
開發品質
開發實踐應遵循最新的SAP標準,以幫助您滿足品質要求,確保您的解決方案始終處於最先進的狀態。
始終保持一流的解決方案設計
為了確保客戶能夠實現高品質的解決方案設計,我們採用了以下措施:
為所有專案相關文件提供標準化範本,以確保一致性和品質。
解決方案設計文件由與專案團隊無關的解決方案架構師進行審核。審核會在設計階段結束時進行。
專案團隊的文件需在重播會議中呈現,並在簽核前完成確認。
功能規範需在開發前進行審核。
技術規範需在適用情況下進行審核,以確保技術卓越。
以卓越為目標進行開發
為了追求卓越開發,我們遵循以下措施:
01.
技術規範在適用情況下需在開發前進行審核。
02.
我們提供威內源開發指導原則,但如果您有自己偏好的開發指導原則,我們也會與其對齊。
03.
每週在專案層級進行 ABAP、CDS 及 UI5 JavaScript 程式碼的強制性自動檢查。
04.
手動程式代碼審查會在用戶驗收測試(UAT)的重播會議之前進行。
透過額外措施提升交付品質:
01.
舉辦客戶滿意度會議,直接獲取客戶反饋。
02.
識別客戶可能存在的弱點,並致力於改進。
03.
使用標準問題目錄,促進與客戶團隊的討論,確保涵蓋所有相關主題。
04.
開發的自動化文檔記錄