Qualität neu definiert. Durch Quality-as-a-Service.

Qualität macht den Unterschied. Und zwar den wichtigsten. Deshalb sind wir bei Westernacher bestrebt, Projekte zu liefern, die Ihre Erwartungen übertreffen. Mit jahrelanger Erfahrung und erwiesener Kompetenz in SAP-Lösungen, Softwareentwicklung und Projektabwicklung bieten wir unser Qualitäts-Knowhow auch als Dienstleistung an. Denn Qualität ist das, was uns auszeichnet. Wir liefern hochwertige Ergebnisse, damit Sie Wettbewerbsvorteile erzielen. Quality-as-a-Service stellt sicher, dass Ihre Projekte immer nach den höchstmöglichen Standards abgeschlossen werden.

Warum Qualität für Ihren Erfolg wichtig ist.

Qualität ist der Faktor, der über den Erfolg eines jeden Projekts entscheidet. Steht Qualität an erster Stelle, bringt dies eine Menge Vorteile mit sich. Höhere Kundenzufriedenheit, Termin- und Budgettreue, um nur ein paar zu nennen. Im Gegensatz dazu führt schlechte Qualität zu kostspieliger Nacharbeit, geringer Kundenzufriedenheit und den Verlust künftiger Aufträge.
Qualität ist also nicht nur wichtig, sondern für den Erfolg unerlässlich. Wenn Sie mit einem Partner zusammenarbeiten, der Qualität in Ihre Projektabwicklung implementiert, schaffen Sie ebenfalls die Grundlage langfristiger Erfolge. Hinzu kommt, dass Sie für Ihre Kunden ein sehr vertrauenswürdiges Unternehmen darstellen.

Was ist Qualität als Dienstleistung?

Quality as a Service (QaaS) von Westernacher ist ein wichtiges Maßnahmenpaket, das sicherstellt, dass alle Arbeiten, Produkte, Aktivitäten und Prozesse den definierten Plänen und Standards entsprechen. Durch eine unabhängige Qualitätssicherung hilft QaaS, potenzielle Mängel und Probleme frühzeitig zu erkennen und kostspielige Fehler und Verzögerungen bei der Projektabwicklung zu vermeiden. Durch systematische Planung, Überwachung und Bewertung unterstützt unser QaaS-Team den Aufbau einer Kultur kontinuierlicher Verbesserung, Effizienz, Effektivität und Kundenzufriedenheit.
Ansatz:
  • Unternehmensweite Standards
  • Projektspezifische Verfahren
  • Einhaltung der entsprechenden Verfahren
Grundsatz:
  • Zweckmäßig arbeiten
  • Von Anfang an richtig vorgehen
  • Anwendung des Vier-Augen-Prinzips

Wie wir Ihre Qualitätsstandards revolutionieren.

Um eine qualitativ hochwertige Projektabwicklung zu gewährleisten, konzentrieren wir uns auf zwei entscheidende Elemente:
Lösungsdesign:
Lösungen sollten so konzipiert werden, dass sie robust und sicher sind und den Erwartungen der Beteiligten und den wichtigsten Indikatoren (KPIs) entsprechen.
Qualität der Entwicklung:
Die praktischen Entwicklungen sollten den neuesten SAP-Standards entsprechen, damit Sie Ihre Qualitätsanforderungen erfüllen und sicherstellen können, dass Ihre Lösungen stets auf dem neuesten Stand sind.

Wie wir immer erstklassige Lösungskonzepte anstreben.

Um sicherzustellen, dass unsere Kunden qualitativ hochwertige Lösungskonzepte erhalten, gehen wir wie folgt vor:

Für alle projektbezogenen Dokumente werden standardisierte Vorlagen bereitgestellt, um Konsistenz und Qualität zu gewährleisten.

Die Dokumente zum Lösungsdesign werden von unabhängigen Lösungsarchitekten geprüft. Die Überprüfung findet am Ende der Entwurfsphase statt.

Die Dokumente des Projektteams müssen in einer Playback-Sitzung präsentiert werden, bevor sie abgezeichnet werden.

Die funktionalen Spezifikationen sind vor der Entwicklung zu überprüfen.

Technische Spezifikationen sind zu überprüfen, um technische Exzellenz zu gewährleisten.

Entwicklung mit exzellentem Ziel.

Um hervorragender Entwicklung zu erzielen, halten wir uns an die folgenden Maßnahmen:
01.
Die technischen Spezifikationen sind gegebenenfalls vor der Entwicklung zu überprüfen.
02.
Wir stellen Westernacher Entwicklungsrichtlinien zur Verfügung. Wenn Sie jedoch Ihre eigenen Entwicklungsrichtlinien bevorzugen, orientieren wir uns an diesen.
03.
Die obligatorische automatische Prüfung von ABAP-, CDS- und UI5-Java-Script-Code wird wöchentlich auf Projektebene durchgeführt.
04.
Manuelle Codeprüfungen finden vor dem User Acceptance Testing (UAT) in einer Playback-Sitzung statt.
Erhöhen Sie die Lieferqualität durch zusätzliche Maßnahmen.
01.
Führen Sie Meetings zur Kundenzufriedenheit durch und erhalten Sie direktes Feedback von Ihren Kunden.
02.
Identifizieren Sie Bereiche, in denen Kunden Schwachstellen haben, und arbeiten Sie an deren Verbesserung.
03.
Ein Standardfragenkatalog erleichtert die Gespräche mit dem Kunden und stellt sicher, dass alle relevanten Themen abgedeckt werden.
04.
Automatisierte Dokumentation der Entwicklungen.

Eine chronologische Übersicht. Maßnahmen zur Sicherung der Projektqualität:

Am Ende der Entwurfsphase:
  • Ãœberprüfung des Entwurfs
  • Playback-Sitzung
  • Freigabe
  • Installation von Tools, z.B. ATC (ABAP Test Cockpit), KCT (ein Open-Source-Tool), etc.
  • Ãœbergabe an das Entwicklungsteam
Während der Entwicklungsphase:
  • Ãœberprüfung des Entwurfs der funktionalen Spezifikation
  • Wöchentliche Code-Prüfungen
  • Entwurfsprüfung technischer Spezifikationen
  • Monatliche globale Qualitätskontrolle mit Dokumentation
  • Treffen zur Kundenzufriedenheit
  • Manuelle Ãœberprüfung des Codes
  • Ãœberprüfung des Testplans
  • Dokumentation automatisierter Entwicklungen

Weiterkommen.

Quest

The Future Magazine
presented by Westernacher

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