Johannes Strasser, Solutions Consultant SAP S/4HANA Finance & Business Process Intelligence at Westernacher
SAP Signavio repräsentiert die nächste Generation von Prozesslösungen innerhalb des SAP-Portfolios und bietet ein umfassendes und ganzheitliches Angebot für die Transformation von Geschäftsprozessen von Anfang bis Ende. Im ersten Artikel dieser Innovationsserie haben wir gesehen, dass SAP Signavio eine breite Palette an Lösungen bietet, um eine nahtlose und reibungslose Unternehmenstransformation zu unterstützen – von Geschäftsprozessdesign, Benchmarking, Gap-Analyse und -Verbesserung bis hin zu Prozessänderungsmanagement. Aber gibt es auch andere Anwendungsfälle für SAP Signavio als Business Transformation? Ja, die gibt es. SAP Signavio deckt verschiedene Szenarien ab, die Sie auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen von morgen begleiten. Lassen Sie uns gleich eintauchen.SAP Signavio-Anwendungsfälle zur Förderung Ihres Geschäfts.
Anwendungsfall #1 – Business Transformation
SAP Signavio ist ein grundlegendes Werkzeug für Organisationen, um ihre Business Transformation zum Intelligent Enterprise voranzutreiben. Eine ganzheitliche Business Transformation bedeutet, die gesamte Kultur und Denkweise eines Unternehmens zu verändern. Es geht darum, Geschäftsprozesse neu zu gestalten und neue Technologien einzusetzen, um neue Wege der Unternehmensführung zu beschreiten und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. SAP Signavio ist nahtlos in das Intelligent Enterprise eingebettet, um eine wertorientierte Transformation von Anfang bis Ende zu unterstützen. RISE with SAP ist ein Paketangebot, das eine umfassende Transformation zum Intelligent Enterprise nach Ihren Bedingungen und Ihrem Zeitplan beinhaltet.
SAP Signavio ermittelt den besten Ausgangspunkt, indem es analysiert, wie Geschäftsprozesse funktionieren, und sie mit Branchenstandards vergleicht, um maßgeschneiderte Empfehlungen zu erhalten, wo der Fokus zuerst liegen sollte und diese Prozesse bei Bedarf zu implementieren. RISE with SAP umfasst die folgenden SAP Signavio-Lösungen in seinem Paket ohne zusätzliche Kosten:
- SAP Process Insights (50 GB)
- SAP Signavio Process Manager (3 Benutzer)
- SAP Signavio Collaboration Hub (10 Benutzer)
Neben RISE with SAP unterstützt SAP Signavio auch Szenarien zur Prozessstandardisierung und -vereinfachung sowie zur Prozesskonsolidierung einschließlich Shared Services. Es rüstet Organisationen für Fusionen und Übernahmen und bildet die Grundlage für kontinuierliche Verbesserungsinitiativen.
Anwendungsfall #2 – IT-Transformation
SAP S/4HANA ist mehr als nur eine weitere neue Version. Die neue Business Suite von SAP bringt so viele Änderungen und neue Funktionalitäten mit sich, dass sie die gesamte Organisation transformieren kann. SAP S/4HANA kann alle kritischen Unternehmensfunktionen von Finanzen und Lieferkette bis hin zu Kundenservice und Marketing verändern. Dadurch können Unternehmen in Echtzeit Transaktionen durchführen, analysieren und vorhersagen in einer Welt, die kontinuierlich unvorhersehbar bleibt. BPI (Business Process Intelligence) unterstützt die Umstellung auf SAP S/4HANA aus einer End-to-End-Perspektive und deckt alle SAP Activate-Projektphasen ab, wie folgt:
SAP Activate Projektphase
Unterstützung durch SAP Signavio
Aufdecken
- Analysieren des Status quos
- Verstehen und dokumentieren
- Chancen identifizieren und validieren
Vorbereiten
- Durchführung von Benchmarking und Analysen
- Dokumentieren der Prozesse im Detail
- Prüfung der Prozesskonformität
- Bewertung von Zeit, Kosten und Aufwand
- Identifizierung wichtiger KPIs
Design
- Abstimmung des Soll-Zustands
- Standardisierung der Prozesse
- Vereinfachung der Prozesse
- Simulation der Änderungen
Realisieren
- Dokumentation von Varianten
- Generieren von Systemanforderungen
- Automatisierung mit Workflows und iRPA
Bereitstellen
- Veröffentlichung von Prozessaktualisierungen
- Übermittlung der Information über aktuellen Stand
- Überprüfung der Leistung
- Prozesssteuerung
Ausführen
- Überwachung der Prozess- und Unternehmensleistung
- Kontinuierliche Verbesserung
Für den Einstieg in SAP Signavio for SAP S/4HANA Transformation bietet sich das Tool Process Discovery an, auf das wir im nächsten Beitrag näher eingehen werden. Diese Lösung hilft Führungskräften, sich einen Überblick über die Prozessleistung zu verschaffen und Verbesserungsvorschläge sowie Automatisierungspotenziale in den wichtigsten Bereichen ihres Unternehmens zu erkennen – und das völlig kostenlos.
Neben SAP S/4HANA hilft SAP Signavio bei der Rückkehr zu Standardcode und unterstützt ERP-Konsolidierungs- und Digital-Foundation-Szenarien.
Anwendungsfall #3 – Performance-Initiativen & Prozessfokus
SAP Signavio ist die Lösung der Wahl, wenn es darum geht, echte Customer Excellence in Bezug auf Kundenerfahrung, Service, Kundenaufträge, Vertrieb, Stimmung und vieles mehr zu erreichen. Auch bei Initiativen zur Kostensenkung kommt SAP Signavio ins Spiel. Darüber hinaus deckt SAP Signavio die Bereiche Governance, Risiko, Compliance, Lean Manufacturing und Service Management als grundlegende Anwendungsfälle zur weiteren Verbesserung der Prozessleistung ab. Als das ganzheitlichste Lösungsportfolio für die Prozesstransformation bietet SAP Signavio natürlich Best-in-Class-Funktionen, um wichtige End-to-End-Prozesse wie Order-to-Cash (O2C) oder Purchase-to-Pay (P2P) auf die nächste Stufe zu bringen.
Zusammenfassung
SAP Signavio ist in vielerlei Hinsicht ein echter Game Changer. Die Lösung bietet unternehmensweite Transparenz durch eine einzige Quelle der Prozesswahrheit, kombiniert mit Echtzeit- und granularen Einblicken, die eine beschleunigte Engpassidentifikation und datengetriebene Entscheidungsfindung fördern. Mit SAP Signavio können Unternehmen Kundenzufriedenheit erreichen, indem sie Kundenerfahrungs- und Betriebsdaten nutzen, um die Ursachen für Kundenfrustration oder -zufriedenheit zu verstehen und den Betrieb gezielt zu analysieren, zu verbessern und zu transformieren. Darüber hinaus ermöglicht SAP Signavio Unternehmen, Innovationen zu beschleunigen, indem es aufzeigt, wo traditionelle Ansätze verbessert werden können, und ein besseres Verständnis von Projekten, Aufgaben und KPIs über Teams hinweg durch verbesserte Zusammenarbeit zu fördern.
All diese Fähigkeiten unterstützen Organisationen bei Business Transformation, IT Transformation, kontinuierlicher Prozessinnovation und Performance Initiativen.