Johannes Strasser, Solutions Consultant SAP S/4HANA Finance & Business Process Intelligence at Westernacher
Einblicke in die tatsächliche Prozessausführung, Ineffizienzen in Geschäftsprozessen (Verzögerungen, lange Durchlaufzeiten), Prozesskonformität, das Verständnis der Ursachen auf der Prozessseite sowie die Sichtbarkeit von Verbesserungspotenzialen sind nur einige der Herausforderungen, denen sich Unternehmen heute im Bereich des Geschäftsprozessmanagements stellen müssen. SAP Signavio bietet Lösungen, die Einblicke in die tatsächliche Prozessausführung und Ineffizienzen bieten, das Verständnis von Ineffizienzen ermöglichen und Empfehlungen für Verbesserungen geben.
Um einen allgemeinen Überblick über das Thema zu erhalten, zeigt die folgende Abbildung die leistungsstarken Lösungen für Prozessanalyse und Mining mit SAP Signavio: SAP Process Insights und SAP Signavio Process Intelligence:
Analysieren Sie Ihre Prozesse durchgängig mit SAP Process Insights.
SAP Process Insights ist eine neue Lösung, mit der Sie Ihre Geschäftsprozesse kontinuierlich überwachen, bewerten und verbessern können. Auf der Grundlage von Geschäftsprozessen können Sie Ihre Prozessleistung schnell und einfach anhand von Fakten bewerten, Transformationsoptionen auswählen und Prozessänderungen direkt umsetzen. SAP Process Insights lässt sich nahtlos in Ihr SAP ERP oder S/4HANA System integrieren und zeigt sofort Prozessschwächen und Optimierungspotenziale auf. Die Lösung generiert Empfehlungen zur Prozessverbesserung, um Prozesse innerhalb von weniger als 24 Stunden nach der Implementierung zu automatisieren oder zu verbessern und so die Leistung zu steigern.
Für sieben Geschäftsbereiche und sechs End-to-End-Prozesse deckt SAP Process Insights 40 Prozessabläufe ab, was mehr als 400 individuellen Metriken, 130 Leistungsindikatoren und 15 der wichtigsten Geschäftsziele entspricht. Mehr als 100 Korrekturvorschläge wie Konfigurationsänderungen oder Stammdatenkorrekturen sind integriert. Darüber hinaus liefert SAP Process Insights mehr als 300 maßgeschneiderte Innovationsempfehlungen für SAP S/4HANA und SAP Fiori Apps sowie SAP-Angebote für Situationsmanagement, robotergesteuerte Prozessautomatisierung und maschinelles Lernen.
Mit SAP Process Insights können Sie den Schritt von einer intuitiven Transformation zu einer datengestützten Prozessverbesserung vollziehen. Mit SAP Process Insights können Sie dynamische Berichte in Echtzeit erstellen, die die Geschwindigkeit und Effizienz Ihrer bestehenden Geschäftsprozesse bewerten. Diese Berichte können für schnelle Leistungsvergleiche und KPI-Benchmarking verwendet werden. Durch die Integration mit SAP Intelligent Robotic Process Automation (iRPA) und die automatische Erstellung von Bots hilft Ihnen das Tool, Engpässe zu erkennen und empfohlene Verbesserungen mit Korrekturmaßnahmen umzusetzen. Anschließend können Sie Ihre Prozesse durch automatisierte Überwachungsfunktionen weiter optimieren. Dies unterstützt sowohl schnelle Zeit- und Kosteneinsparungen als auch nachhaltige Effizienzsteigerungen und Prozessoptimierungen. Die automatisierte und erweiterte Visualisierung von Prozessdaten liefert ein Echtzeitbild davon, wie Ihr Unternehmen wirklich funktioniert. In Kombination mit der Echtzeitüberwachung der Prozessleistung können Sie Ihre operative Transparenz erhöhen, um Silos zu durchbrechen und Kundenanforderungen schneller als je zuvor zu erfüllen.
SAP Process Insights schafft schnell Transparenz über die Quellen der Wertschöpfung in SAP ERP oder SAP S/4HANA und maximiert so die Rendite in allen Geschäftsbereichen. Mit verbesserten Performance-Ansichten und Prozess-Drilldowns können Sie außerdem Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung vorantreiben, die zu einem besseren Verständnis Ihrer Geschäftsprozesse führen. Sie können die automatisierte, erweiterte Extraktion von Prozessdaten und kontinuierliche Aktualisierungen nutzen, um sofortige Einblicke und ein klareres End-to-End-Verständnis Ihres Unternehmens zu erhalten. Mithilfe der Ursachenanalyse können Sie Ihren Fokus eingrenzen und herausfinden, wo Ihre Probleme wirklich liegen. Mit den datengestützten Empfehlungen zur Prozessverbesserung können Sie sofort mit der Verbesserung beginnen und sich auf Korrekturmaßnahmen und relevante SAP-Anwendungen konzentrieren. Darüber hinaus ermöglicht SAP Process Insights die Zusammenarbeit zwischen Entscheidungsträgern, Fachabteilungen und IT-Experten über eine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche.
Kurz gesagt: SAP Process Insights unterstützt Sie dabei, in allen Geschäftsbereichen die richtigen Entscheidungen zu treffen. Es unterstützt Sie dabei, durch die Konzentration auf die effektivsten Transformationsmaßnahmen einen höheren Geschäftswert zu erzielen. Dank granularer, leicht zugänglicher Erkenntnisse und maßgeschneiderter Empfehlungen lassen sich Vorteile schneller erzielen – innerhalb von 24 Stunden nach der Implementierung. Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, neue Optimierungsebenen zu erreichen, während Sie gleichzeitig Ihre geschäftliche Belastbarkeit erhöhen, was zu Stabilität, Geschäftskontinuität und einer nachhaltigen Verbesserung des Kundenerlebnisses führt.
Machen Sie Ihre Prozesse durchgängig mit SAP Signavio Process Intelligence.
SAP Signavio Process Intelligence ist integraler Bestandteil von SAP Signavio. Die Lösung beinhaltet die neuesten Process Mining-Funktionen und unterstützt eine intelligentere Entscheidungsfindung, indem sie leistungsstarke, faktenbasierte Einblicke in potenzielle Risiken und Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung bietet. So können Sie die versteckten Werte in Ihren Geschäftsprozessen und Daten aufdecken. Mit SAP Signavio Process Intelligence können Sie hochgranulare Prozessanalysen für umsetzbare Verbesserungen durchführen, intelligente Diagnosen für Engpasstests und Simulationen erstellen, Prozessänderungsalternativen unter Berücksichtigung von Best Practices evaluieren, Geschäftsprozesse für Robotic Process Automation (RPA), Hyper-Automation, Künstliche Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML) optimieren und präzises Kundenverhalten für verbesserte Customer Journeys ableiten. Als Teil von RISE with SAP bringt diese Lösung Ihre S/4HANA-Transformation auf die nächste Stufe.
SAP Signavio Process Intelligence hilft Ihnen, Ihre Daten besser zu verstehen, um faktenbasierte Änderungen vornehmen zu können. Durch den Einsatz dieser Lösung erhalten Sie eine verbesserte End-to-End-Sicht auf Ihre Prozesse – von Ereignisprotokollen bis hin zu Benutzerinteraktionen. Aus technischer Sicht können Sie Ihre Daten verwalten, neue Modelle entwickeln, die Ergebnisse in Anwendungen von Drittanbietern integrieren und Metriken für eine detaillierte Analyse definieren, um aktuelle Zustände, Aktivitäten und Prozesse zu verstehen. In diesem Zusammenhang können Sie von Out-of-the-Box-Funktionen profitieren, um die Analysezeit mit ETL-Konnektoren und Template-Transformationen für die gängigsten Prozesse, einschließlich Procure-to-Pay (P2P) und Order-to-Cash (O2C), zu verkürzen. Noch nie war es so einfach zu interagieren und das Wesentliche zu untersuchen, denn SAP Signavio Process Intelligence deckt Ineffizienzen und Engpässe in Geschäftsprozessen sofort auf und sorgt so für reibungslose Abläufe. Prozessabläufe können untersucht werden, um KPIs zu vergleichen, Auswirkungsanalysen durchzuführen und Varianten zur Rationalisierung von Geschäftsprozessen aufzudecken. Sie können Ihre Prozesskontrollflüsse dynamisch abbilden und verknüpfen, um Compliance, Abweichungen und Verschwendung an der Quelle zu verbessern. Durch die Durchführung von Ursachenanalysen ermöglicht die Lösung die Untersuchung von Verzögerungen, übersprungenen Aktivitäten und der Abfolge von Ereignissen bei gleichzeitiger drastischer Reduzierung von Durchlaufzeiten und Nacharbeit.
SAP Signavio Process Intelligence deckt Prozessineffizienzen auf, um Abläufe zu verbessern und bietet darüber hinaus die Möglichkeit, Widgets für eine beschleunigte Performance-Analyse und den Austausch von Ergebnissen zu nutzen. Diese Widgets ermöglichen eine vereinfachte Nutzung und detaillierte Extraktionen für einen sofortigen Einblick in Performance-KPIs, Zykluszeitanalysen und allgemeine Business Health Indicators. Zusätzlich zu den Widgets können Prozess-Performance- und Compliance-Metriken erstellt und mit Process Mining-Analysen kombiniert werden, um Ihre Geschäftsergebnisse zu beschleunigen. Mit SAP Signavio Process Intelligence sehen Sie mehr von den Informationen, die Sie wirklich brauchen – auf einer einzigen Plattform. Durch die Verknüpfung und Extraktion von Daten mit erweiterten Integrationsfunktionen ist es möglich, eine Verbindung zu verschiedenen Quellsystemen herzustellen, um relevante Widgets für sofortige Informationen zu untersuchen. Das Ergebnis ist eine Umgebung, in der Unternehmen, Prozesse und IT zusammenarbeiten, um Effizienz und Effektivität zu steigern.
Kurz gesagt: SAP Signavio Process Intelligence ist ein echter Wendepunkt im Geschäftsprozessmanagement. Die Lösung stattet Sie mit End-to-End-Funktionen der nächsten Generation aus, mit denen Sie Ihre Unternehmenstransformation effizienter und effektiver gestalten können: von der exakten Prozessverbesserung über die Ursachenanalyse bis hin zur kontinuierlichen Überwachung. Basierend auf transparenten Prozessdaten ermöglicht SAP Signavio Process Intelligence eine verbesserte Entscheidungsfindung bei der Prozessausführung. So kann mit Hilfe von Compliance Checks sichergestellt werden, dass Standardprozesse wie vorgesehen ausgeführt werden und Ausnahmen schnell identifiziert werden. Durch die Ableitung vollständiger End-to-End-Perspektiven und Leistungsübersichten können Sie in Echtzeit besser verstehen, was in Ihrem Unternehmen passiert, um einen optimalen operativen Ablauf zu gewährleisten.
Zusammenfassung
Wie gezeigt, bietet SAP Signavio mit seinen Lösungen SAP Process Insights und SAP Signavio Process Intelligence ein breites Spektrum an Unterstützung für eine nahtlose und reibungslose Prozessanalyse und -auswertung, um die heutigen Herausforderungen zu meistern. Als SAP Gold Partner und Vorreiter im Bereich der Digitalisierung hören wir uns Ihre spezifischen Pläne, Herausforderungen und Strategien an und erstellen gemeinsam mit Ihnen eine individuelle Roadmap.
In unserem nächsten Beitrag werden wir die Prozess- und Journey-Modellierung mit SAP Signavio näher beleuchten. Bleiben Sie dran.
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