参考客户案例
瑞康通过数字化物流实现健康的业务发展
客户
瑞康医药集团
行业
医药
主要技术
SAP EWM,
SAP TM
SAP TM
系统上线
数阶段
国家
中国
中国的瑞康医药集团是监管极为严格的医药服务领域的巨头，旗下有超过130家提供药品和医疗器械的子公司。该公司从超过1.2万家国内外制药公司采购产品，并将产品运送到其运营业务所在的中国31个省市。创新技术是确保其药品在正确的条件下实现安全运输的关键。
为满足不断扩大的业务需求，瑞康打算改善其运输流程。它与威内源咨询合作，实施SAP扩展仓库管理（SAP EWM ）和SAP运输管理。完成其运输系统的数字化转型后，瑞康就能够确保安全地交付每个订单。
目标
- 实施一个功能强大的信息系统，管理药品运输的整个过程
- 确保运输系统符合严格的温度规定
- 提高商品发货和补货的速度
- 通过实时分析人员的工作量来提高效率
我们在中国医药行业试点采用SAP EWM和SAP运输管理流程。这些应用具有全面的运营逻辑与高效率的优点，因此是支持我们实现战略数字化转型的正确选择。
瑞康医药集团物流仓储总监黄少杰
优势
- 通过在运营前计算仓储工作量，据此协调劳动力分配，并定位需要补货的周转箱，将周转率从81%提高到90%
- 通过实时分析员工的工作量，减少收集工作量统计所需付出的精力，也让员工因为付出更多劳动而获得更多收入
- 通过管理华北地区最大的自动化药品配送仓库并促进其实现自动化，将仓库任务处理效率从82%提高到91%
- 将车辆装载率和利用率从65%提高到78%
- 通过减少燃料消耗和人员效率低下的问题，减少了3%-5%的运输支出
- 通过整合SAP ERP、SAP EWM和SAP TM，在开票后几秒钟内就能收到订单信息，从而消除了系统延迟现象
- 通过集中的数据管理，将每件物品的物流成本减少15%
总收入升幅
81%-90%
仓库任务处理效率升幅
82%-91%
车辆装载率和利用率升幅
65%-78%
运输支出减幅
3%-5%
亮点
- 可视化和可跟踪的药品流通过程
- 将温度采集设备与订单进行匹配，自动记录温度、路线和交货收据
- 在新冠疫情期间迅速配送药品
- 按照政府规定合理分配医疗资源
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