客户
Thalia塔利雅
行业
零售
主要技术
SAP Analytics Cloud
系统上线
2023
国家
德国
Thalia（塔利雅）是德语国家领先的全渠道图书零售商，它在商业智能框架内开展了一项数字化转型计划。他们聘请了威内源咨询公司，威内源是一家值得信赖的合作伙伴，在分析实施，特别是SAP Analytics Cloud（分析云）方面有着成功的记录。从创建高性能的 SAP Analytics Cloud 移动应用程序到向 Thalia 团队进行有效的知识转移，威内源在这一旅程的每个阶段都为 Thalia 提供了支持。该项目的成功还归功于 Thalia 团队的集体努力，他们精心准备了技术和语义数据空间，为应用程序的开发奠定了基础。Thalia 现已从该应用程序中获益良多，特别是从任何地方获取实时信息和数据的能力。这有助于做出明智的决策和迅速执行行动。该应用程序的简洁性和用户友好界面使其不仅仅是一个工具，更是一种令人愉悦的浏览体验。
迎接商业智能新时代
Thalia 于 1919 年在汉堡成立，之后总部迁至哈根，现已成为德语国家领先的全方位图书零售商。近年来，这家家族企业在传统实体店和在线业务方面都取得了持续增长。如今，这家拥有 6,500 名员工的图书公司在整个 DACH 地区拥有并经营着 500 家门店，同时还在不断拓宽产品种类，培养日益壮大的客户群。
Thalia 简介一览（2022/2023财年）
€1.8B
Thalia 平台在 DACH 地区总收入
€1.2B
Thalia 在德国总收入
24%
占德国图书市场的市场份额
27%
占德国实体图书市场份额
根据其数字化战略和举措，Thalia试图实现其商业智能领域的现代化和数字化。它需要一个应用程序，该应用程序可以增强对选定时间段（如MTD、YTD）内各个书店、销售渠道和地区的总体业绩、销售额和利润率的分析见解。除了显示实际数字外，该应用程序还显示当前数据与上一年和预算数字之间的差异。该信息可供所有相关Thalia员工以及最高管理层随时随地访问，提供公司绩效指标的全面概述。
凭借经验丰富的SAP Analytics合作伙伴提升性能
威内源咨询公司在SAP实施方面拥有良好的记录，并在SAP解决方案方面拥有丰富的专业知识，因此能够准确满足Thalia的需求。利用威内源在分析（尤其是 SAP Analytics Cloud）方面的专长，确保 Thalia 的移动应用程序实施能够满足其特定需求。
威內源帮助 Thalia 构建了一个高性能的 SAP Analytics Cloud (SAC) 移动应用程序，其用户界面非常直观，并捕捉到了 Thalia 独特的外观和感觉。它将 Thalia 团队纳入开发流程，确保通过 “培训培训师（Train the Trainer）”的方式进行有效的知识转移。这种合作使 Thalia 团队能够对移动应用程序进行必要的调整，并自主开发新的增强功能和独立应用程序。
优雅与实用的完美结合：近距离观察 SAC 移动应用程序的设计与功能
SAC 移动应用程序专为 Thalia 的经理和高层管理人员设计，目前已有 270 名用户。该应用程序已在德国和奥地利成功推出，瑞士也将陆续推出。
该应用程序的一个主要特点是其设计直观的导航面板，采用 CSS 功能结构，便于无缝导航。用户可以通过轻扫手势或利用导航面板轻松浏览多个页面。通过固定的时间段选择，用户可以过滤不同页面上的数据。
该应用程序利用 SAC 的预交付功能进行高级过滤和数据操作，并纳入了开关部件和单选按钮等元素。这样，用户就可以通过交叉分析进行数据分析，确保全面了解手头的信息。
为便于深入探索数据，SAC 移动应用程序集成了针对不同关键绩效指标（KPI）的钻取功能。此外，这些应用程序还能智能地突出显示表明绩效不佳或违反预定义阈值的关键绩效指标，从而为用户提供对其运营关键方面的实时洞察。
图一：使用模拟数据模拟 Thalia 的 SAC 移动应用程序
用户界面以结构化的方式显示信息，在显示最佳数据量和确保用户友好性之间取得平衡。从一开始就建立标准流程、设计、格式和脚本，可使未来的开发工作减少 15-30%。
图二：SAC 移动应用程序实施要点概述
提高灵活性和自动化程度，实现效率最大化
在成功实施 SAC 移动应用程序后，Thalia 从这一应用程序中获得了无数好处，其中最重要的是能够随时随地获取关键绩效指标的实时信息。这种实时访问性使利益相关者能够获得最新的洞察力，有助于做出明智的决策，并确保能够迅速实施战略行动。
SAC 移动应用程序的另一个优势是移动应用程序与后台应用程序之间的无缝集成，从而实现最佳平衡，显著提高整体工作效率。通过为每个用户量身定制应用程序来引入个性化体验，是提高用户参与度的一个关键特征。通过根据个人喜好和要求定制应用程序体验，SAC 移动应用程序创建了一个更加以用户为中心的界面。
我真的很期待这一刻——通过应用程序获取事实和数据。
Thalia 部门经理
在移动工作环境中，SAC 移动应用程序通过信息获取的灵活化和自动化，大大减少了工作量。通过远程访问重要数据，员工可以更高效地执行任务，从而提高工作效率和满意度。
启动数据驱动型决策是 SAC 移动应用程序的核心优势。通过提供对相关数据集的全面访问，这些应用程序加强了决策过程，并与公司目标建立了直接联系。SAC 移动应用程序让用户只需关注相关信息和任务，从而提高了时间效率。
借助其自助报告功能，SAC 移动应用程序使用户能够独立自主地生成报告。通过使用先进的工具和应用程序，用户可以获得宝贵的分析技能，这些技能对于驾驭复杂的商业智能环境至关重要。
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