Kundenreferenz__________
Milliken transformiert die globale Logistik mit SAP TM und SAP S/4HANA.
Kunde
Milliken
Branche
Diskrete Fertigung
Schlüsselkompetenzen
Go-live
09/2025
Land
Vereinigte Staaten von Amerika
Milliken, ein 150 Jahre alter, weltweit tätiger Hersteller mit Niederlassungen in 15 Ländern, hat sich mit Westernacher Consulting zusammengetan, um sein Legacy-ERP durch SAP Transportation Management (TM) on S/4HANA zu ersetzen und komplexe Logistikprozesse zu rationalisieren, die über Jahrzehnte des Wachstums und der Akquisitionen aufgebaut wurden. Die Implementierung ermöglichte es Milliken, den Transportbetrieb zu zentralisieren, Sendungen über alle Modi hinweg zu optimieren, die Auswahl der Spediteure zu automatisieren und das Frachtvertragsmanagement zu verbessern – was eine End-to-End-Transparenz ermöglicht, manuelle Arbeit reduziert und messbare Frachtkosteneinsparungen erzielt. Die Transformation verbesserte die Geschäftskontinuität, indem sie Teams mit datengesteuerten Entscheidungen ausstattete und die Auswahl der Spediteure erleichterte.
Über Milliken – Innovationen in allen Branchen seit 1865.
Milliken wurde 1865 gegründet und ist ein diversifiziertes, globales Produktionsunternehmen, das Textilien und Stoffe, Spezialchemikalien, Bodenbeläge, Hochleistungsmaterialien und Gesundheitsprodukte für verschiedene Branchen herstellt. Milliken hat seinen Hauptsitz in South Carolina, USA, und betreibt mehr als 70 Standorte in 15 Ländern.
Rachel McAllister, Product Owner Enablement IT bei Milliken, sagt:
Milliken ist ein älteres Unternehmen. Wir sind jetzt etwa 150 Jahre alt, und wie Sie sich vorstellen können, sind wir organisch und durch Akquisitionen stark gewachsen. Und damit einher gehen viele verschiedene Prozesse.
Die Herausforderung – Mit SAP TM auf S/4HANA vom Altbestand zur Spitzentechnologie.
Um den Betrieb zu modernisieren und sein kundenspezifisches ERP-System zu ersetzen, hat sich Milliken mit Westernacher Consulting zusammengetan, um SAP Transportation Management (TM) vollständig auf SAP S/4HANA zu implementieren. Das Ziel: Sendungen optimieren, Ladungen in Anhängern konsolidieren, Teams mit besseren Spediteurauswahlstrategien ausstatten und Frachtverträge direkt im System verwalten.
Keith Rourk, Director Corporate Logistics and Transportation bei Milliken, erklärt:
Die Herausforderungen, die wir mit TMS angehen wollten, das Legacy-Wissen, die manuellen Prozesse und die begrenzten Daten, die Auswirkungen aus geschäftlicher Sicht, sind die Geschäftskontinuität. Wenn Sie altes Wissen haben und eine Person von einer Position in eine andere wechselt, geht dieses Wissen mit ihr verloren, wenn es nicht in einem System oder einem schriftlich festgelegten Prozess gespeichert ist.
Tiefe Expertise und echte Ergebnisse – Nach dem erfolgreichen Go-Live kann Milliken nun:
Kundenaufträge und Umlagerungsbestellungen (STO) für See- und Luftfracht sowie lieferbasierte Planung für Straßentransporte einplanen.
Die Straßentransportplanung mit Routenführern, Frachtkosten und Prioritäten optimieren.
Frachtverträge verwalten und Frachtkostenberechnungen optimieren.
Die Ergebnisse – End-to-End-Transparenz und Automatisierung fördern eine intelligentere Logistik.
Infolgedessen hat das Unternehmen eine End-to-End-Transporttransparenz, einen zentralisierten Betrieb und eine Automatisierung über wichtige Funktionen hinweg erreicht. Manuelle Prozesse wurden eliminiert, sodass sich die Teams auf wertschöpfende Aktivitäten konzentrieren können. Die automatisierte Spediteurauswahl, die Kosten und Prioritäten ausgleicht, hat zu messbaren Frachtkosteneinsparungen geführt.
Vollständig
systemische Verarbeitung von Sendungen
90%
automatische Spediteurzuordnung
97
Versandstellen an über 40 Standorten
David Heichemer, VP Corporate Sourcing & Logistics bei Milliken, sagt:
Die Ergebnisse, die wir seit der Einführung von TMS gesehen haben, sind wirklich die Rendite, die wir angestrebt und uns vorgestellt haben. Wir sehen und erzielen sie tatsächlich, was sehr spannend ist.
Die Ergebnisse – Spediteurauswahl leicht gemacht.
Laut Heichemer zwang das bisherige Netzwerk von Milliken sie in einen starren Prozess für die Auswahl und den Einsatz von Spediteuren. Mit dem neuen System haben sie nun weitaus mehr Flexibilität – sie können mehrere Optionen prüfen und automatisch die kostengünstigste Lösung ermitteln. Dies ermöglicht es ihnen, ihren Geschäftsbereichen selbstbewusst mitzuteilen, dass sie konsequent die günstigste Option und den besten Spediteur für ihre Bedürfnisse auswählen.
Katie Nix, Agile Sr. IT Project Manager bei Milliken, schließt:
Ich würde Westernacher als Implementierungspartner für das Transportmanagement empfehlen. Sie bringen fundiertes Fachwissen mit, stellen die richtigen Teams zusammen und bieten End-to-End-Projektunterstützung. Sie scheuen sich nie, die Ärmel hochzukrempeln, Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass wir die richtige Lösung vor unsere Werke bekommen.
Über Westernacher Consulting.
Westernacher Consulting ist ein globaler SAP-Spezialist mit über 30 Jahren Erfahrung in der digitalen Transformation. Mit Standorten in Europa, Asien und Nordamerika unterstützt Westernacher Unternehmen bei der Implementierung von SAP S/4HANA, SAP Cloud-Lösungen und branchenspezifischen ERP-Projekten.
Westernacher-Kompetenzen:
SAP S/4HANA
Greenfield- und Brownfield-Implementierungen
Greenfield- und Brownfield-Implementierungen
SAP Cloud Solutions
(RISE with SAP)
(RISE with SAP)
Industry 4.0 und
IoT Integration
IoT Integration
Change Management
und Training
und Training
Verwaltete Dienste
und Unterstützung
und Unterstützung
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