Application Management
Non siamo noi. Siamo il vostro partner strategico AMS di fiducia, un’estensione della vostra organizzazione che garantisce che i vostri sistemi SAP siano sempre operativi.
Con un turnover praticamente nullo, i nostri team sono composti da consulenti che apportano la loro creatività e competenza alla nostra practice di Application Management Services.
Oltre a risolvere i ticket, vi aiutiamo a ottenere miglioramenti duraturi sulle vostre applicazioni SAP.
Personalizziamo l’offerta di servizi per soddisfare le vostre esigenze specifiche, sfruttando la nostra presenza regionale nel mondo.
Uno one-stop shop per tutte le vostre esigenze di AMS, con il nostro team di supporto che ha sempre a disposizione i nostri esperti di AMS.
L’obiettivo del vostro Service Manager è quello di costruire un rapporto duraturo garantendo un’attenzione personale e la prestazione di servizi di alta qualità.
Le revisioni permanenti delle vostre applicazioni e infrastrutture e il nostro contributo al servizio consentono un miglioramento continuo delle vostre applicazioni e della qualità del nostro servizio.
Usiamo i processi ITIL “Problem”, “Service” e “Change Management” per stabilizzare i vostri sistemi e processi e migliorarli continuamente.
Il nostro metodo di trasferimento delle conoscenze è stato comprovato numerose volte e garantisce uno sviluppo economico ed efficiente delle conoscenze sulle vostre applicazioni.
Noi di Westernacher Consulting non crediamo nel “one size fits all”. Sappiamo che ogni azienda e ogni team hanno esigenze uniche. Pertanto, dedichiamo tutto il tempo necessario per aiutarvi a capire quali sono le opzioni più adatte a voi.
Durante la nostra relazione, ci dedichiamo a fornire un servizio di qualità e un valore aggiunto ogni volta che è possibile. Sono molti i modi in cui il nostro servizio di Application Management si distingue dagli altri.
Alto valore ad ogni livello di supporto.
Nessuna ritenzione d’informazioni.
Avere accesso diretto alla persona che può effettivamente aiutarvi.
Gli esperti sono sempre a disposizione.
I consulenti hanno sempre accesso all’ esperto di AMS.
Conoscete il vostro team.
Sarà sempre chiaro chi è il vostro interlocutore e conoscerà bene voi e il vostro landscape specifico.
Risolvere il problema finché non funziona.
Una volta ricevuta, la vostra richiesta sarà seguita personalmente da uno dei nostri consulenti fino alla sua risoluzione.
On-site. Con consulenti locali in
Soctt Stormetta – Blockchain is more than Crypto.
Blockchain. Redefining value in the digital age.
Jim Rogers – Future of Money.
Witnessing Money being reinvented.
Gerd Leonhard – The future of AI, Global Collaboration, New Economic Logic
How do we build “The Good future”?
Competenze
Servizi
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