Gestión de aplicaciones
Nosotros no somos así. Somos su socio estratégico AMS de confianza, una extensión de su organización que garantiza que sus sistemas SAP estén siempre operativos.
Experiencia técnica y funcional
Prácticamente sin rotación, nuestros equipos están formados por consultores que aportan su creatividad y experiencia a nuestra práctica de Application Management Services.
Asistencia durante todo el ciclo de vida
Más allá de la resolución de incidencias, le ayudamos a conseguir mejoras duraderas en sus aplicaciones SAP.
Ofertas personalizadas
Adaptamos la oferta de servicios a sus necesidades exactas aprovechando nuestra presencia regional en todo el mundo.
Experiencia de usuario sin complicaciones
Una ventanilla única para todas sus necesidades de AMS, con nuestro equipo de asistencia siempre a su disposición.
Gestor de servicios especializado
El objetivo de su Gestor de Servicios es establecer una relación duradera garantizando una atención personalizada y la prestación de servicios de alta calidad.
Flujos de procesos para la mejora continua de servicios
Las revisiones permanentes de sus aplicaciones e infraestructura, así como nuestra contribución de servicio permiten una mejora continua de sus aplicaciones y de la calidad de nuestro servicio.
Aquí utilizamos los procesos ITIL “Problema”, “Servicios” y “Gestión de cambios” para estabilizar primero sus sistemas y procesos y mejorarlos después continuamente.
Agilización del proceso de transferencia de conocimientos
Nuestro método de transferencia de conocimientos ha sido probado en numerosas ocasiones y garantiza una acumulación rentable y eficaz de sus conocimientos sobre sus aplicaciones.
En Westernacher Consulting no creemos en la solución que aplica para cualquier cliente . Sabemos que cada empresa y cada equipo tiene necesidades únicas. Por ello, dedicamos todo el tiempo necesario para ayudarle a comprender qué opciones le servirían mejor.
Durante su contratación, nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad y valor añadido siempre que sea posible. Nuestro servicio de gestión de aplicaciones se distingue de los demás en muchos aspectos.
Alto valor en cada nivel de apoyo.
Sin “Gatekeepers”.
Tenga acceso directo a la persona que realmente puede ayudarle.
Expertos siempre de guardia.
Los consultores siempre tienen acceso a los expertos de AMS.
Conozca su equipo.
Siempre sabrá con quién está trabajando y ellos estarán familiarizado con usted y con su entorno específico.
Arréglalo hasta que funcione.
Una vez recibida su solicitud, uno de nuestros asesores le hará un seguimiento personalizado hasta que se resuelva.
Soctt Stormetta – Blockchain is more than Crypto.
Blockchain. Redefining value in the digital age.
Jim Rogers – Future of Money.
Witnessing Money being reinvented.
Mark Pesce — Behind the Scenes of the Metaverse.
Limitless. A new World is in the Making.
Expertise
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