Harmay ist eine Einzelhandelsmarke der neuen Generation mit einer Lager-“Kultur“. Die ursprünglich für das Online-Kosmetikgeschäft eingerichteten Lager hat der Beauty-Einzelhändler auch „offline“ für seine Läden übernommen. Harmay ist schnell gewachsen und ist heute ein Multi-Channel-Unternehmen mit fünf Online-Kanälen und sechs großen Ladengeschäften. Um seinen Bestand weltweit zu optimieren, Geschäftsabläufe zu unterstützen und zu steuern, benötigte das Unternehmen eine intelligente Einzelhandelslösung. Westernacher Consulting war der präferierte Partner für die Implementierung von SAP S/4HANA und SAP RMM.
Ziele
- Kundenorientierter Ansatz für höchste KundenzufriedenheitÂ
- Intelligente Einzelhandelsplattform mit neuester IoT-Technologie Â
- Personalisierte Dienstleitung zur gezielten Kundenansprache und Vorhersage der künftigen NachfrageÂ
- Digitale Lieferkette für Konsumgüter, die eine End-to-End-Verfolgung der Waren ermöglichtÂ
- Omnichannel-Bestandsmanagement
HARMAY leistete Pionierarbeit in der Lager-„Kultur“ und sieht jetzt wie ein richtiges Ladengeschäft aus.
Will Wang, CEO, Harmay
Vorteile
- Effiziente und integrierte Omnichannel–Einzelhandelsdienste für unterwegs
- Szenariobasierte Warenportfolios
- Online- und Offline-Synchronisierung von Omnichannel-Beständen in Echtzeit
- Intelligente Beschaffungsplanug, die den Bestand reduziert und die Einkaufsplanung verbessert
- Strategische, intelligente Analyse für bessere Entscheidungen
Highlights
- SAP S/4HANA 2020 auf AliCloud ECSÂ
- SAP S/4HANA Retail for Merchandise ManagementÂ
- SAP Cash and Liquidity ManagementÂ
- SAP Process OrchestrationÂ
- Anbindung von 3rd Party POS-SystemenÂ
- Integration von Omnichannel-Auftragsmanagement-SystemenÂ
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