Kunde
Chamberlain Group
Branche
Konsumgüter
Schlüsselkompetenz
SAP TM
Go-Live
03/2019
Land
USA
Die Chamberlain Group (CGI) mit Hauptsitz in Oak Brook, Illinois, ist ein weltweit führender Anbieter von Zutrittslösungen und -produkten. CGI entwickelt und konstruiert Garagentoröffner für Privathaushalte, gewerbliche Türantriebe und Toreinfahrtssysteme. Ihre smarte myQ-Technologie ermöglicht es Menschen, die Hauptzugangspunkte ihres Hauses oder ihres Unternehmens jederzeit und von überall aus mit einem Smartphone zu überwachen und zu steuern.
Im März 2019 erfolgte der go live bei der Chamberlain Group in ganz Nordamerika mit SAP Transportation Management und SAP Event Management. Erfolgreich waren diese Implementierungen in Partnerschaft mit Westernacher. Das Projekt wurde reibungslos und ohne Beeinträchtigung des täglichen Geschäftsbetriebs über einen Zeitraum von 6 Monaten implementiert. Als Ergebnis konnte CGI einen hohen Automatisierungsgrad in seine Transportprozesse bringen. Neben einer verbesserten Zusammenarbeit mit den Spediteuren und einer End-to-End-Transparenz konnten gleichzeitig die Frachtausgaben reduziert wurden.
Wir möchten uns ganz herzlich bei den Mitgliedern des Westernacher-Teams bedanken, die uns bei diesem Projekt geholfen haben. Sie waren großartige Partner und haben sehr hart gearbeitet, um uns an diesen Punkt zu bringen.
Westernacher leitete die digitalen Transformation von CGI in ihrem Transportprozess. „Ihre Professionalität bei Herausforderungen, ihre Bereitschaft zuzuhören, ihre Flexibilität und ihr Einsatz haben dazu beigetragen, unseren Geschäftspartnern ein solides Produkt zu liefern“, sagt Jackie Carpentier, Business Systems Manager, Distribution IT Applications, bei CGI.
Als Ergebnis des Projekts profitieren die CGI-Betriebe nun von einer effektiven Ladungsoptimierung und einer Vielzahl von automatisierten Geschäftsprozessen. Dies umfasst die Einstufung und die Auswahl von Spediteuren, Ausschreibungen von Spotfrachten und die entsprechende Kostenverteilung.
Im Rahmen eines vereinbarten Projektplans folgten Westernacher und CGI einem „Template-Ansatz“ und setzten in der ersten Pilotphase eine Reihe von kritischen Geschäftsanforderungen erfolgreich um. Insgesamt wurde die Implementierung in einer Reihe von „Sprints“ nach der „Westernacher Q“ -Implementierungsmethodik durchgeführt. Diese Implementierungsstrategie, ein Hybrid aus traditionellem Wasserfall und agilem Vorgehen, ist eine hocheffiziente Implementierungsmethodik, die schnelle Ergebnisse und einen schnellen ROI bringt. Sie ermöglichte es dem Projektteam, flexibel und agil zu bleiben und während der gesamten Projektlaufzeit sehr gute Ergebnisse zu liefern.
Wir schätzen ihr Engagement und hoffen, dass wir auch in Zukunft die Möglichkeit haben, mit ihnen zusammenzuarbeiten.
Anfang 2020 unterstützte Westernacher schließlich CGI beim Template-Roll-out an verschiedenen Standorten in Nordamerika. Wir fühlen uns geehrt, CGI auch in den kommenden Jahren als zuverlässiger Partner zur Seite stehen zu können.
Wir möchten uns herzlich bei den Mitgliedern des Westernacher-Teams bedanken, die uns bei diesem Projekt geholfen haben. Sie waren großartige Partner und haben sehr hart gearbeitet, um uns an diesen Punkt zu bringen“, sagt Carpentier.