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SAP Cloud ALM rappresenta un significativo passo avanti nel modo in cui vengono gestite le implementazioni SAP. Questa soluzione di gestione del ciclo di vita delle applicazioni su cloud offre numerosi vantaggi alle aziende che utilizzano SAP, in particolare per i progetti S/4HANA Cloud. La combinazione di funzionalità complete, best practice integrate e un’interfaccia user-friendly la rende uno strumento essenziale per le moderne implementazioni SAP.
Uno dei suoi maggiori punti di forza è che è immediatamente disponibile senza richiedere attività di impiego o configurazione; quindi, i project team possono iniziare a lavorare subito dopo un semplice processo di onboarding.
Gestione dei progetti
SAP Cloud ALM è un eccellente strumento di gestione dei progetti ed è precaricato con contenuti SAP Activate e best practice, che riducono drasticamente il tempo necessario per impostare i progetti di implementazione. Questo contenuto predefinito include roadmap dettagliate, acceleratori e template di processo.
SAP Cloud ALM supporta la gestione centralizzata dei documenti, con tutti i documenti relativi al progetto archiviati in un’unica posizione, il che migliora la tracciabilità e garantisce che tutti i membri del team lavorino sulle versioni più recenti. I documenti possono essere etichettati e classificati, ad esempio come guida alla configurazione o materiale di formazione, rendendoli facilmente ricercabili. Ancora più importante, possono essere collegati ad altri elementi del progetto, come i requisiti e i difetti di test, creando una libreria completa di informazioni correlate. La piattaforma supporta anche una ricca documentazione basata su testo con monitoraggio dello stato e flussi di lavoro di approvazione, insieme ai diagrammi di Gantt, prerequisito di ogni buona soluzione di gestione dei progetti. Supporta anche metodologie Agile con sprint, user story e analisi basate su Agile come i grafici di burn down.
Invece di concentrarsi esclusivamente sulle configurazioni tecniche, SAP Cloud ALM incoraggia i team di implementazione a iniziare dai processi aziendali. Questo approccio aiuta a garantire che le implementazioni rimangano in linea con gli obiettivi aziendali durante tutto il ciclo di vita del progetto. I team possono condurre workshop di adeguamento alle norme in modo più efficiente utilizzando gli acceleratori offerti da SAP come parte della metodologia Activate, che sono tutti collegati automaticamente alle attività create quando si importa la roadmap Activate per la soluzione che si sta implementando.
Esistono collegamenti alle librerie di processi standard e a SAP Signavio e, quando necessario, la modellazione dei processi personalizzati è completamente supportata con la replica da SAP Signavio a Cloud ALM. Queste librerie di processi sono un ottimo punto di partenza per i workshop di adeguamento alle norme e, durante questi workshop, i requisiti, le user story e le variazioni di processo possono essere documentati direttamente nel contesto dei processi standard, creando un chiaro collegamento tra le esigenze aziendali e le decisioni di implementazione.
Test e controllo qualità
Come parte della metodologia SAP Activate, è necessario completare i controlli di qualità di fine fase e ottenere l’approvazione del cliente. All’interno di SAP Cloud ALM, è possibile gestire gli elementi della lista di controllo del controllo qualità e utilizzarla come strumento per discutere con il cliente al momento di ottenere l’approvazione formale della fase, assicurandosi che non siano necessari file o liste di controllo esterni e che tutto sia memorizzato in un’unica posizione. Questo serve anche come unico archivio di riferimento se necessario in futuro.
SAP Cloud ALM ha forti capacità di test che forniscono approcci di test sia manuali che automatizzati. SAP offre casi di test predefiniti di best practice per processi standard per S/4 HANA che possono essere importati in SAP Cloud ALM, il che riduce significativamente lo sforzo di preparazione dei test. L’integrazione dell’automazione dei test è disponibile anche attraverso strumenti come Tricentis Test Automation, che consente test di regressione più efficienti.
La gestione dei difetti è integrata nel flusso di lavoro dei test, rendendo facile registrare e tracciare i problemi fino alla loro risoluzione. Il sistema mantiene chiari collegamenti tra test, difetti e requisiti e processi originali, assicurando che nulla sfugga di mano durante l’implementazione.
Ecco un piccolo consiglio! Crea dei template di casi di test per scenari comuni, quindi utilizza la funzionalità di copia di SAP Cloud ALM per creare rapidamente delle varianti. Includi passaggi di test dettagliati e risultati attesi, in modo da facilitare i tester nell’esecuzione coerente.
Gestione dell’impiego
Le funzionalità di gestione dell’impiego all’interno di SAP Cloud ALM aiutano a gestire le modifiche al sistema di produzione. È possibile gestire gli impieghi creando un piano di impiego che funzioni come una raccolta delle tempistiche e dei gruppi di sistema in più progetti a cui poi si assegnano le versioni, con l’impiego programmato per la fine della versione. Le release gestiscono le funzionalità/i requisiti applicati all’ambiente di produzione ed è possibile avere più di una release per un impiego, ad esempio effettuando il go-live con i processi di approvvigionamento e di vendita contemporaneamente. Queste funzionalità di gestione delle release sono particolarmente utili in contesti complessi, in cui è necessario coordinare le modifiche tra diversi sistemi e team.
La gestione dei trasporti in SAP Cloud ALM funge da punto di controllo centrale per la gestione delle modifiche nel tuo ambiente SAP, offrendo diversi meccanismi di trasporto a seconda del tipo di soluzione:
- Adaptation Transport Organiser (ATO) per S/4HANA Public Cloud
- Change and Transport System (CTS) per S/4HANA On Premise e Private Cloud Editions
- Cloud Transport Management Service (cTMS) per altre soluzioni SAP cloud
La piattaforma offre controllo e tracciabilità completi, con ogni richiesta di trasporto accuratamente tracciata nel contesto di una funzionalità, creando una traccia di controllo dal requisito aziendale fino all’implementazione tecnica.
Per implementare S/4HANA Public Cloud, SAP Cloud ALM aiuta anche a prevenire i comuni problemi di trasporto, controllando le dipendenze e assicurando che le modifiche si spostino attraverso gli ambienti di sviluppo, qualità e produzione nella sequenza corretta. Inoltre, con l’automazione dell’inoltro e dell’importazione è possibile ottimizzare l’impiego di nuove funzionalità nella produzione.
Analisi e reportistica
SAP Cloud ALM include funzionalità integrate di analisi e reportistica. I project manager possono accedere a dashboard in tempo reale che mostrano lo stato di avanzamento del progetto, la copertura dei test, le tendenze dei difetti e molti altri parametri utili. Sono disponibili numerosi report di panoramica di alto livello, con la possibilità di approfondire aree specifiche per un’analisi dettagliata, grafici di burndown per progetti Agile, viste di analisi incrociata dei progetti per la supervisione a livello di programma e capacità di analisi delle tendenze che aiutano a identificare potenziali colli di bottiglia o rischi prima che abbiano un impatto sulle tempistiche del progetto. Tutti questi strumenti analitici supportano sia la reportistica di alto livello per i dirigenti che le metriche operative dettagliate per i project team, con la flessibilità di salvare le visualizzazioni personalizzate.
Consigli pratici per il successo
Quando si implementano progetti utilizzando SAP Cloud ALM, si prega di considerare queste raccomandazioni:
- Creare lo scopo iniziale utilizzando la funzionalità di caricamento DDA per risparmiare tempo
- Sfruttare appieno i contenuti predefiniti, in particolare le roadmap SAP Activate e i vari acceleratori. Ciò consentirà di risparmiare molto tempo nella configurazione del progetto e nello sforzo di implementazione
- Stabilire chiare convenzioni di nomenclatura per documenti, requisiti e altri artefatti del progetto nelle prime fasi del progetto
- Utilizzare i tag in modo efficace per classificare e filtrare gli elementi del progetto. Ciò diventa particolarmente utile man mano che il progetto cresce in termini di dimensioni e complessità
- Sfruttare le capacità di integrazione con altri strumenti SAP, come Central Business Configuration
Guardando al futuro
SAP continua a migliorare Cloud ALM con aggiornamenti regolari e nuove funzionalità. I miglioramenti previsti nella roadmap (https://roadmaps.sap.com/board?PRODUCT=73554900100800002513&range=CURRENT-LAST) includono funzionalità di test migliorate, una migliore organizzazione dell’impiego e funzionalità di controllo. L’architettura cloud nativa della piattaforma garantisce ai clienti l’accesso automatico e costante alle funzionalità più recenti.
Per le organizzazioni che stanno valutando o già utilizzano SAP Cloud ALM, la chiave è sfruttare appieno la sua natura integrata. Piuttosto che utilizzarlo semplicemente come strumento di gestione del progetto, i team dovrebbero sfruttare le sue capacità end-to-end dalla progettazione del processo fino all’impiego. Questo approccio integrato aiuta a garantire il successo dell’implementazione e offre la trasparenza e il controllo necessari per il successo di progetti SAP complessi.
