Westernacher Consulting ha implementado con éxito SAP EWM en tres de los nueve centros de distribución del Grupo Basamh. Tras el éxito de los go-live, la empresa está notando los efectos positivos en su línea de resultados y disfrutando de las ventajas de SAP EWM, como la gestión eficiente de las tareas y una utilización optimizada de los recursos. A pesar del reto que supuso la ejecución a distancia del proyecto en la zona MENA, Westernacher se enorgullece de haber completado la puesta en marcha de SAP EWM en el centro de distribución de Basamh en Riad al 100% offsite, sin ningún contratiempo a pesar de la pandemia de Covid-19.
Superar los retos inesperados provocados por la pandemia.
Basamh Group es líder de mercado en Oriente Medio en la importación y distribución de marcas de productos del hogar, abarcando minoristas, mayoristas, farmacias y empresas de catering. La red de Basamh cubre más de 147 ciudades, pueblos y aldeas en todo el Reino de Arabia Saudí. Sus almacenes están ubicados en nueve ciudades de Arabia Saudí, y los tres que ya funcionan con SAP EWM son los principales centros de distribución para facilitar una distribución eficaz.
Aunque pudimos ejecutar el proyecto onsite como siempre para los dos primeros almacenes en Jeddah y Dammam, la ejecución del proyecto para el tercer almacén en Riad se complicó por la pandemia de Covid-19, que hizo imposible trabajar en las instalaciones del cliente. Uno de los aspectos asombrosos de la respuesta de Westernacher a la pandemia fue el ritmo al que nuestros equipos de ejecución pudieron adaptarse al trabajo a distancia, sin dejar de garantizar la calidad de los proyectos. Esto es especialmente difícil en la región de Oriente Medio y Norte de África, ya que los clientes suelen exigir una fuerte presencia onsite. Estamos orgullosos de haber realizado este proyecto al 100% a distancia.
En un sector tan competitivo como el de los bienes de consumo de rápida rotación, Basamh necesitaba mejorar la puntualidad de sus entregas, aumentar la eficacia de su fuerza de ventas y automatizar los informes y los autoservicios de los empleados para mejorar la competitividad de su empresa.
Khalid Temairik, Group CEO, Basamh Trading & Industries Group
Aspectos destacados de las dos primeras implementaciones en Jeddah y Dammam.
- SAP EWM se puso en marcha simultáneamente en dos emplazamientos (Jeddah y Dammam).
- 32.000 cajas expedidas diariamente desde ambos almacenes.
- 700 palés recibidos diariamente de los proveedores.
- Un total de 87 usuarios de almacén.
- EWM embebido (S/4HANA 1809) en HANA Enterprise Cloud.
- El proyecto multisocio incluyó la ejecución satisfactoria de SAP EWM (integrado), S/4HANA 1809, VISTEX y SuccessFactors.
Aspectos destacados de la tercera implementación en Riad.
- SAP EWM entró en funcionamiento en el centro de distribución de Riad (el tercer centro de distribución en hacerlo en menos de 10 meses).
- Procesos ejecutados: entrantes, internos y salientes.
- 3 millones de cajas expedidas diariamente desde el almacén de Riad en marzo.
- 700 palés recibidos diariamente de los proveedores.
- Un total de 40 usuarios de almacén.
- EWM embebido (S/4HANA 1809) en HANA Enterprise Cloud.
La eficiencia y la sostenibilidad salen ganando.
Como resultado de la implementación de SAP EWM en los tres almacenes de Basamh Group, la empresa ha aumentado notablemente su eficiencia en la gestión de tareas. Gracias a los algoritmos de SAP EWM, los operarios de almacén pueden realizar el mayor número posible de tareas. Además, los preparadores del almacén reciben automáticamente la siguiente tarea, lo que les permite centrarse en el trabajo en lugar de volver a consultar al supervisor para su siguiente actividad, lo que se traduce en un aumento del número de preparaciones. Además, con la funcionalidad de gestión de recursos de SAP EWM, Basamh puede utilizar de forma óptima todos los recursos del almacén, como montacargas, carretillas retráctiles, etc.
El proceso First Expiry First Out (FEFO) de SAP EWM permite expedir primero los productos que caducan antes. Gracias a la reducción de las mermas, los almacenes de Basamh son ahora más ecológicos. Lo que les hace aún más respetuosos con el medio ambiente es su nuevo entorno sin papel: el uso de dispositivos portátiles con la aplicación WeScan UI5 de Westernacher ha mejorado enormemente la experiencia del usuario, incluidas las operaciones sin papel.
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