Cliente
Calumet
Industria
Petróleo y gas
Tecnologías clave
SAP TM
Go-live
01/2020
País
EE. UU.
La petrolera estadounidense Calumet Specialty Products Partners buscaba consolidar en poco tiempo su gestión del transporte ferroviario en SAP TM y prescindir así del servicio logístico de terceros. La colaboración con Westernacher ha sido todo un éxito, logrando como resultado un alto grado de automatización y visibilidad de los movimientos de los vagones.
El proceso de gestión del transporte se independiza.
Calumet Specialty Products Partners es una de las principales refinerías independientes de hidrocarburos y combustibles especiales de alta calidad de Norteamérica. La empresa opera 11 instalaciones en siete estados con una capacidad de producción conjunta de casi 160.000 barriles diarios. Calumet procesa petróleo crudo y otras materias primas para obtener aceites lubricantes, disolventes y ceras personalizados que se utilizan en productos de consumo, industriales y de automoción; produce productos combustibles, como gasolina, gasóleo y combustible para aviones; y ofrece servicios y productos para yacimientos petrolíferos a clientes de todo Estados Unidos.
El enfoque del cliente era introducir en SAP Transportation Management todos los aspectos de su transporte ferroviario, que antes gestionaba la logística de terceros, en un breve periodo de tiempo. Un alto grado de automatización y visibilidad de los movimientos de vagones fueron los factores clave que impulsaron el caso de negocio y, finalmente, este proyecto.
Resultados tangibles conseguidos en poco tiempo.
El viaje de implementación comenzó en el tercer trimestre de 2019, con el Rail Solution Package de Westernacher, diseñado para reducir significativamente el esfuerzo de implementación y, en consecuencia, la duración total del proyecto, con el objetivo de cumplir con los ajustados plazos del cliente. En cuestión de días, el equipo del proyecto pudo ganarse la confianza del cliente en base a una demostración rápida y sólida de uno de los escenarios clave de Calumet, utilizando datos productivos dentro de su propio entorno SAP. Aparte de los componentes específicos de la solución ferroviaria, Westernacher proporcionó el complemento TINA de facturas EDI para la automatización de las validaciones de facturas de transportistas, la gestión de disputas y la contabilización en SAP ECC para el pago y la auditoría de fletes. En un periodo de sólo 24 semanas, Calumet y Westernacher fueron capaces de
- Mejorar la visibilidad del movimiento de vagones
- Aumentar la fiabilidad de las notificaciones de tiempo estimado de llegada de los envíos ferroviarios de los clientes.
- Aumentar la utilización de la flota de vagones y reducir los costes.
- Ahorrar costes de servicio directamente gracias a la automatización y a la eliminación de 3PL
- Proporcionar información adicional sobre los gastos mediante un proceso de devengo automatizado.
- Reducción de los ajustes manuales del libro mayor al cierre de cada periodo.
Un «socio excelente» en SAP TM no teme los retos inesperados.
El refinador de productos de hidrocarburos se mostró muy satisfecho con el resultado de esta asociación.
Westernacher fue un socio excelente en nuestra implementación de SAP Transportation Management.
Teníamos un plazo corto y una larga lista de requisitos. Cuando surgieron problemas imprevistos, como ocurre con todos los proyectos, Westernacher no tardó en ofrecer soluciones basadas en las mejores prácticas y en implementaciones anteriores.
Kayleigh Ellis, Experto en la materia– Supply Chain Calumet Specialty Product Partners, L.P.
La receta secreta del éxito, según Ellis, es la sólida experiencia de Westernacher en SAP TM y su firme apoyo en todo momento. «Su experiencia en SAP TM es innegable, y su apoyo en todos los aspectos del Agile Method Project nos ayudó a guiarnos hacia una implementación exitosa».
Tras el éxito del go-live del transporte ferroviario de Calumet en enero de 2020, Calumet y Westernacher decidieron aprovechar esta sólida asociación e iniciaron la transformación de los procesos de transporte por camión de Calumet en toda Norteamérica.
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