Cliente
PPG
Industria
Productos químicos
Tecnologías clave
SAP S/4HANA,
SAP EWM
SAP EWM
Go-live
12/2019
País
Francia
Como parte de la iniciativa para obtener eficiencias operativas aprovechando la digitalización, la empresa de revestimientos PPG se propuso transformar la plataforma de gestión de almacenes en uno de sus mayores centros de distribución europeos. En colaboración con Westernacher Consulting, PPG AC France se embarcó en la primera implementación mundial de SAP S/4 EWM Descentralizado, y ahora se beneficia de la excelente experiencia de usuario con una de las últimas innovaciones de Westernacher, el complemento RF UI5.
Haga sonar los cambios.
PPG es una empresa mundial de revestimientos que fabrica soluciones innovadoras y sostenibles para transparencias, pinturas y sellantes. Con una larga tradición en el desarrollo de tecnologías de vanguardia y operaciones en más de 70 países de todo el mundo, PPG es líder en su campo. PPG AC Francia buscaba sustituir una solución de WMS heredada altamente personalizada por una plataforma de WMS moderna, integrada y configurable que se alineara con la hoja de ruta de SAP de PPG, así como ofrecer una solución que:
- gestionara las diferentes actividades operativas del almacén y los procesos específicos y diversos del almacén de PPG, incluidos el cross-docking, el e-commerce y las transferencias entre empresas
- mejorara la eficacia de los procesos logísticos actuales, como la optimización de la recepción y la entrada en almacén, así como la simplificación del complejo proceso de devoluciones de los clientes
- satisficiera las necesidades actuales y futuras de la amplia base de clientes de PPG
Con una mayor transparencia y automatización, la nueva plataforma racionalizada ha transformado las operaciones de almacén y maximizado la eficiencia. Se ha producido un aumento del 5% en la eficiencia de las operaciones y mejoras ergonómicas de los operarios para el picking. PPG también ha puesto a sus usuarios a la vanguardia en la optimización de la experiencia del usuario con una de las últimas innovaciones de Westernacher, el complemento RF UI5. La aplicación garantiza una eficiencia optimizada mediante pantallas UI5 guiadas en los procesos entrantes, salientes e internos. RF UI5 funciona con SAP EWM, permitiendo el seguimiento de las operaciones de almacén en tiempo real. El fácil acceso con UI5 permite la puesta a punto de nuevos procesos en el futuro.
Fig 1: Aplicación Westernacher RF UI5 – Proceso de introducción de datos.
Pasar a una plataforma armonizada.
Desde el inicio de la colaboración, PPG AC Francia tenía claro que quería aumentar la automatización de los procesos y la visibilidad general de sus operaciones de almacén. Para alcanzar este objetivo, PPG AC Francia decidió transformar sus antiguos procesos de almacén segregados en procesos eficientes, transparentes y armonizados con SAP S/4 EWM Descentralizado como parte de una plataforma integrada.
Fig. 2: PPG es un líder reconocido en innovación, color y sostenibilidad.
PPG AC Francia eligió a Westernacher por su trayectoria de éxito en la implementación de SAP EWM y su reconocida posición como socio de confianza y pionero en el sector de la gestión de almacenes. Su confianza estaba plenamente justificada, según Remi Luong.
Nuestra experiencia con Westernacher Consulting ha sido muy positiva desde el principio. Los consultores asignados conocían muy bien EWM, pasaron mucho tiempo on-site y siempre estuvieron disponibles y abiertos a responder a las peticiones de las empresas con limitaciones de tiempo.
Remi Luong, Senior IT Project Manager en PPG
Racionalizado para el éxito.
El proyecto ha aportado una serie de ventajas significativas al almacén de PPG AC Francia, como la optimización de la disponibilidad y utilización de los recursos y la visibilidad operativa en tiempo real. Los objetivos generales eran aumentar la eficiencia, mejorar la visibilidad de los stocks y alcanzar los máximos niveles de satisfacción del cliente. La plataforma S/4 EWM Descentralizado ha dado sus frutos:
- Optimización de recursos y tareas en todos los procesos para eliminar la asignación manual de trabajo y una priorización inteligente y eficaz de las tareas que garantice el trabajo adecuado, en el momento adecuado y en el lugar adecuado.
- Mejora y perfeccionamiento de la planificación del empaquetado para optimizar la preparación de pedidos según los requisitos específicos del cliente y optimizar el llenado de palés para lograr la máxima utilización en función de las dimensiones del producto.
- Alineación de las operaciones de picking y reposición para eliminar los tiempos de espera del equipo de procesamiento.
- Mejor seguimiento del inventario del almacén y gestión del recuento cíclico ABC
- Mejoras en el servicio de atención al cliente para atender las personalizaciones tardías, la tramitación urgente de pedidos y las peticiones especiales con procesos de compra.
- Racionalización y optimización de las operaciones interempresariales, de producción, de entrada y de devolución, reduciendo los errores en la recepción y acelerando el proceso de decisión de uso para las devoluciones.
- Pick by Voice mejoró la eficacia de la preparación de pedidos en el almacén
Fig 3: Aplicación Westernacher RF UI5 – Proceso de selección de la pantalla de lista
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