Compartir este artículo
Síganos en LinkedIn
En el competitivo mundo empresarial actual, la velocidad, la eficiencia y la satisfacción del cliente lo son todo. SAP S/4HANA Public Cloud le ayuda a optimizar sus procesos de ventas para conseguir precisamente eso. ¿Está preparado para transformar sus operaciones de ventas e impulsar el éxito? ¡Veamos cómo funciona!
1. Escalar sin esfuerzo con el SaaS nativo en la nube
Imagínese no tener que volver a preocuparse por la infraestructura o las actualizaciones manuales. Con SAP S/4HANA Public Cloud, el sistema se encarga de todo por usted, lo que le permite centrarse en su negocio. Puede empezar a utilizarlo en tan solo unas semanas gracias a los procesos de mejores prácticas preconfigurados, lo que hace que la configuración sea rápida y sencilla. A medida que su negocio crece, SAP se adapta sin esfuerzo a sus necesidades cambiantes, proporcionando una escalabilidad sin fisuras sin la molestia de gestionar una infraestructura compleja.
2. Procesos de venta automatizados para una mayor eficiencia
¿Y si su equipo de ventas pudiera centrarse en las cosas que más importan, sin perder tiempo en tareas manuales como la aprobación de pedidos? Con SAP S/4HANA Public Cloud, puede configurar flujos de trabajo automáticos para múltiples escenarios, dejar que el sistema cree pedidos de venta automáticamente a partir de datos no estructurados, como órdenes de compra, y aprovechar las recomendaciones basadas en inteligencia artificial para completar pedidos incompletos a partir de datos históricos. Se acabaron los retrasos y el trabajo manual, solo una automatización inteligente que mantenga sus ventas en movimiento.
3. Órdenes de venta racionalizadas, información en tiempo real
Mantenga el control de su proceso de ventas con visibilidad total y seguimiento en tiempo real. Con SAP S/4HANA Public Cloud, siempre sabrá lo que está sucediendo, desde la creación del pedido hasta la facturación. Las comprobaciones de disponibilidad en tiempo real garantizan que solo prometas lo que está en stock, por lo que no hay riesgo de compromiso excesivo. Los paneles de gestión de ventas ofrecen a los representantes y gerentes de ventas una imagen clara del rendimiento, lo que les ayuda a estar al tanto de los objetivos y el cumplimiento. Además, con el seguimiento de pedidos en directo, puedes supervisar los pedidos de venta, los envíos y las entregas en tiempo real, lo que facilita mantener la proactividad y la satisfacción de los clientes.
¡Se acabaron las conjeturas, ahora tiene el control total en cada paso!
4. Tarificación dinámica que se adapta a las necesidades de su negocio
¿Tiene problemas con escenarios complejos de precios e impuestos? SAP S/4HANA Public Cloud ofrece la flexibilidad necesaria para manejarlos sin esfuerzo. Desde precios escalonados y descuentos por volumen hasta tarifas específicas para cada cliente, SAP simplifica la gestión de diversos modelos de precios. Aplica automáticamente los tipos impositivos adecuados en todas las regiones, garantizando la conformidad, y actualiza los precios en tiempo real en función de condiciones predefinidas. Incluso puede adaptar los precios a los diferentes segmentos de clientes, ofreciendo tarifas personalizadas que fomentan unas mejores relaciones.
5. Integración y funcionamiento de la IA con SAP S/4HANA para tomar decisiones más inteligentes
Imagine que su equipo de ventas pudiera recibir recomendaciones basadas en IA para afrontar las situaciones de venta con confianza. Con Intelligent Scenario Lifecycle Management (ISLM) en SAP S/4HANA, integrar la IA en sus procesos resulta sencillo, lo que permite tomar decisiones más inteligentes basadas en datos.
La IA generativa para la gestión de situaciones interviene para proporcionar recomendaciones personalizadas, garantizando que los documentos de venta incompletos se aborden de manera eficiente, reduciendo los retrasos y mejorando la precisión.
Mientras tanto, Joule, el asistente inteligente de SAP, se adapta a sus procesos de ventas y ofrece orientación en tiempo real y sensible al contexto para ayudar a su equipo a afrontar los retos a medida que surjan. Al integrar la IA con SAP S/4HANA Public Cloud, sus operaciones de ventas se vuelven más ágiles, proactivas e inteligentes, y los conocimientos se transforman en acción como nunca antes.
6. Facturación y conformidad simplificadas
¿La facturación le consume demasiado tiempo? Con SAP S/4HANA, puede racionalizar el proceso mediante la programación en segundo plano de las facturas, lo que garantiza la precisión y la conformidad sin esfuerzo manual. El sistema genera automáticamente facturas a partir de pedidos de venta, entregas o contratos a intervalos programados, manteniendo su facturación actualizada.
Además, SAP garantiza la conformidad con las normas de reconocimiento de ingresos como las NIIF (Normas Internacionales de Información Financiera) y los PCGA (Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados, o GAAP en inglés), lo que reduce los ajustes manuales y garantiza la precisión financiera.
7. Convierta más clientes potenciales con la gestión de oportunidades
¿Quiere cerrar más tratos con facilidad? Con SAP S/4HANA Public Cloud, puede convertir rápidamente las cotizaciones aceptadas en pedidos de venta haciendo referencia a la cotización, con todos los datos clave transferidos automáticamente. También puede realizar un seguimiento de las cotizaciones aceptadas y no aceptadas, lo que proporciona información valiosa sobre las tasas de conversión. Esto racionaliza el proceso, reduce la entrada manual de datos y ayuda a su equipo de ventas a moverse más rápido manteniendo la precisión.
8. Gestión eficiente de devoluciones y reclamaciones
¿Busca mejorar la satisfacción del cliente? SAP S/4HANA Public Cloud racionaliza la gestión de devoluciones y reclamaciones, lo que facilita la gestión de devoluciones y la resolución de reclamaciones de manera eficiente. Esto le permite realizar un seguimiento de las devoluciones y los cambios en tiempo real, desde el inicio de la devolución hasta el procesamiento del reembolso o la sustitución, lo que garantiza un proceso fluido y transparente tanto para su equipo como para los clientes.
9. Integración sin fisuras en todo su ecosistema empresarial
¿Busca conectar sus sistemas empresariales sin esfuerzo? SAP S/4HANA Public Cloud facilita la integración con sus soluciones existentes, lo que garantiza un flujo fluido de datos entre ventas, marketing y servicio al cliente. Con API listas para usar, puede enlazar rápidamente SAP S/4HANA a sistemas de terceros, reduciendo el tiempo y la complejidad de la implementación.
Y con SAP Business Technology Platform (BTP), puede llevar la personalización al siguiente nivel, creando integraciones a medida que le proporcionan una visión unificada de sus operaciones y desbloquean valiosos conocimientos en todo su ecosistema empresarial.
¿Listo para transformar sus operaciones de ventas?
Si busca una solución que ofrezca procesos de ventas más rápidos e inteligentes, SAP S/4HANA Public Cloud es la respuesta. Desde la automatización de los procesos de ventas hasta el uso de la IA para tomar decisiones más inteligentes, SAP ofrece todo lo que necesita para optimizar sus operaciones de ventas e impulsar el éxito empresarial.
