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«Cadena de suministro» se refiere a todo el proceso de entrega de productos, desde las materias primas, pasando por la fabricación y la distribución, hasta la venta al por menor y, finalmente, la compra por parte del consumidor final. Hoy en día, la mayoría de las empresas asumen la responsabilidad de una parte específica de la cadena de suministro global, trabajando con numerosos socios para satisfacer en última instancia las necesidades de los consumidores finales.
Los enfoques tradicionales de gestión de la cadena de suministro ya no son capaces de satisfacer las demandas del mundo moderno, centrado en el consumidor, lo que lleva a las empresas a buscar soluciones de cadena de suministro digital más avanzadas. SAP S/4HANA Public Cloud es un sistema ERP de última generación que está redefiniendo la forma en que las empresas gestionan sus operaciones de cadena de suministro.
La necesidad de soluciones de cadena de suministro modernas
Las cadenas de suministro actuales son más complejas que nunca, ya que a menudo involucran a múltiples partes (proveedores, fabricantes, distribuidores, minoristas y clientes) con redes de distribución repartidas por todo el mundo. A lo largo de los años, los consumidores han llegado a esperar más por menos con una entrega casi inmediata, mientras que las empresas también se enfrentan a costes crecientes, interrupciones en el suministro, incertidumbres políticas o económicas y presión para ser sostenibles. Todo esto requiere un enfoque más ágil y receptivo de la gestión de la cadena de suministro: la flexibilidad, la automatización, la optimización y el análisis en tiempo real suelen faltar en los sistemas heredados más antiguos, pero pueden permitir a los gestores de la cadena de suministro afrontar estos retos de forma más eficaz.
SAP S/4HANA Public Cloud es una solución ERP inteligente, completa y basada en la nube, que permite realizar operaciones de principio a fin en toda la empresa. La información en tiempo real, junto con las innovaciones en tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y el análisis predictivo, permite a las empresas tomar decisiones rápidas basadas en datos reales.
Principales beneficios de S/4HANA Public Cloud para la gestión de la cadena de suministro
- Visibilidad e información en tiempo real
S/4HANA Public Cloud ha sido creado a partir de la base de datos HANA de SAP, una base de datos en memoria que facilita transacciones más rápidas y un procesamiento más eficiente de grandes cantidades de datos que las bases de datos tradicionales basadas en disco. Esto significa que puede admitir informes en tiempo real y análisis y paneles integrados más atractivos visualmente, lo que brinda a los gerentes de la cadena de suministro una visibilidad inmediata de posibles problemas y les permite responder de manera proactiva.
- Mayor agilidad de la cadena de suministro
S/4HANA Public Cloud es un ERP completo que da soporte a toda la cadena de suministro (compras, gestión de inventario, fabricación, ventas y finanzas) en un único sistema integrado. Esto permite la colaboración inmediata y el traspaso de procesos entre los diferentes departamentos de la empresa: los responsables de la planificación de la fabricación pueden ver inmediatamente la nueva demanda asegurada por el equipo de ventas, programar la producción, comprobar los niveles de existencias de piezas y transmitir cualquier requisito de piezas faltantes al equipo de compras para que las adquiera con solo unos clics.
- Automatización inteligente
S/4HANA Public Cloud combina tecnologías inteligentes como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML) y la automatización robótica de procesos (RPA) para automatizar y racionalizar los procesos rutinarios de la cadena de suministro. Al reducir la necesidad de completar manualmente tareas repetitivas, los empleados tienen más tiempo para dedicar a tareas de valor añadido y otras actividades más estratégicas. Las herramientas de supervisión inteligente, como Situation Handling, pueden detectar anomalías en las que podría ser necesaria la intervención manual y alertar a los empleados pertinentes del problema en cuanto se produce para que puedan actuar con prontitud.
- Integración sin fisuras
S/4HANA Public Cloud facilita la integración sin fisuras con terceros a través de API incluidas en listas blancas, del marco de replicación de datos (DRF) y de escenarios de integración estándar y preconstruidos, todo ello orquestado en la suite de integración de SAP en la plataforma de tecnología empresarial (BTP). Esto permite una comunicación segura y fiable entre las partes interesadas para mejorar la colaboración y la eficiencia en toda la cadena de suministro.
- Escalabilidad y flexibilidad
S/4HANA Public Cloud es un ERP modular basado en la nube, lo que significa que puede crecer a medida que lo hace el negocio, tanto en términos de funcionalidad como de recursos de base de datos, sin necesidad de grandes y costosos cambios en la infraestructura. Las empresas también pueden aprovechar los avances más recientes con actualizaciones semestrales gestionadas principalmente por SAP y nuevas tecnologías como Joule, el asistente de IA de SAP, que se ponen a disposición de los usuarios de la nube en primer lugar.
Casos de uso del sector: cómo las empresas están aprovechando S/4HANA Public Cloud
Comercio minorista y bienes de consumo
Los consumidores modernos tienen más formas que nunca de comprar, incluyendo tiendas físicas, plataformas de e-commerce y aplicaciones móviles. S/4HANA Public Cloud reúne todos los canales de venta para garantizar precios consistentes, información completa sobre disponibilidad y un eficiente cumplimiento de pedidos.
El mercado de bienes de consumo puede ser volátil, con niveles de demanda muy influenciados por la estacionalidad, la moda y los eventos locales o globales, y las empresas deben tratar de equilibrar los niveles de existencias para evitar el exceso o la escasez de existencias. La previsión de la demanda basada en la inteligencia artificial analiza todos los datos disponibles para garantizar que los productos adecuados estén en el lugar adecuado en el momento adecuado.
S/4HANA Public Cloud, Retail Edition, ofrece una funcionalidad adicional para satisfacer las necesidades específicas de las empresas minoristas, proporcionando una solución unificada tanto para los puntos de venta como para los centros de distribución.
Fabricación
Los procesos de fabricación pueden ser complejos y requieren una gran coordinación para garantizar que las materias primas estén disponibles, los productos semiacabados estén listos y las líneas de producción tengan suficiente capacidad cuando sea necesario. S/4HANA Public Cloud admite la fabricación discreta, por procesos y repetitiva, ya sea contra stock (MTS) o contra pedido (MTO), con retroalimentación automática de materias primas, recepción de productos terminados y la posibilidad de gestionar coproductos y subproductos.
La gestión de la calidad es una parte integral del proceso de fabricación en S/4HANA Public Cloud y garantiza que cualquier desperdicio o desecho pueda ser capturado correctamente.
Automoción
La fabricación de automóviles suele ser compleja, con muchos ensamblajes de varios niveles, requisitos de entrega justo a tiempo (JIT) y una línea de producción continua en la que un retraso en una sola operación puede causar muchas interrupciones. S/4HANA Public Cloud proporciona una programación de la producción en tiempo real con planificación automática de los requisitos dependientes, tanto para los subconjuntos fabricados internamente como para las piezas adquiridas externamente. Las tecnologías inteligentes pueden detectar posibles problemas de suministro y cuellos de botella para poder abordarlos de forma proactiva.
S/4HANA Public Cloud también puede dar soporte a operaciones de posventa, incluidos repuestos y servicios de garantía. Los procesos automatizados entre empresas permiten a las empresas comprar localmente y distribuir de forma eficiente a través de sus almacenes de posventa. También puede integrarse directamente con las redes de distribuidores, lo que garantiza un rápido suministro de piezas en situaciones de vehículo fuera de carretera (VOR).
El futuro de la gestión de la cadena de suministro con S/4HANA Public Cloud
S/4HANA Public Cloud ofrece a las empresas la oportunidad de transformar su cadena de suministro con un ERP moderno basado en la nube que crecerá con ellas. Aprovechando las continuas innovaciones y avances que ofrece SAP, las empresas pueden adelantarse a las demandas del sector y utilizar las últimas tecnologías para crear cadenas de suministro más inteligentes, eficientes y ágiles.
