Client
California Steel Industries
Industria
Sidérurgie
Technologies clés
SAP TM
Go-live
01/2019
Pays
États-Unis
Le sidérurgiste américain California Steel Industries (CSI) cherchait à accroître l’automatisation et la visibilité globale de sa Supply Chain. Il était confronté à des problèmes tels que la consolidation manuelle des chargements et l’affectation des wagons. En partenariat avec Westernacher, CSI a implémenté avec succès SAP TM et a obtenu des résultats tels que l’automatisation de la planification, des appels d’offres, de la facturation du fret et de l’affectation des wagons.
Commencer le parcours vers l’automatisation.
California Steel Industries (CSI) est le principal fabricant d’acier laminé plat de l’ouest des États-Unis. Il produit la plus large gamme de produits d’acier laminés plats de la région. Situé à Fontana, en Californie, CSI est le seul fournisseur d’acier de la côte ouest capable de produire plus de deux millions de tonnes d’acier, représentant cinq lignes de produits : laminés à chaud, décapés et huilés, galvanisés, tôles laminées à froid et tubes soudés par résistance électrique.
En janvier 2019, CSI et Westernacher ont achevé une implémentation réussie et procédé au go-live de SAP Transportation Management (TM).
Dès le début de la collaboration, CSI a clairement indiqué qu’elle souhaitait accroître l’automatisation et la visibilité globale sur l’ensemble de sa Supply Chain. CSI a rencontré des problèmes liés au fait que les utilisateurs passaient des heures à consolider manuellement les chargements. Souvent, ces chargements n’étaient pas optimisés ou précis en raison des variations entre eux. En outre, l’affectation des wagons était également effectuée manuellement. Les données étaient contenues dans des feuilles de calcul, ce qui entraînait de nombreuses erreurs dans l’affectation exacte des wagons.
Le processus d’envoi des tarifs au département financier était fastidieux et nécessitait des vérifications manuelles de la part de plusieurs utilisateurs, ce qui entraînait régulièrement des erreurs de saisie manuelle dans les paiements de frais de transport. CSI était également confrontée à des problèmes de transparence, souffrant d’un manque total de visibilité sur les taux antérieurs et d’une incapacité à distribuer des taux ponctuels à ses transporteurs.
Surmonter les principaux défis commerciaux.
CSI souhaitait implémenter une nouvelle solution TMS automatisant la planification des bobines et des tuyaux pour un chargement optimal des camions et des wagons. CSI souhaitait automatiser le paiement du fret, l’affectation et la prévision des wagons, ainsi que les appels d’offres pour les commandes de camions, mais la solution devait également prendre en compte le poids et les dimensions de chacun de ses produits.
La mission a commencé par une session de recueil des besoins avec CSI. Au cours de cette activité, les points faibles et les besoins impératifs de l’entreprise ont été déterminés. Une approche standardisée des processus métiers, alignée sur la solution SAP TM, a été employée à la suite de cette session de recueil des besoins. La solution TM finale a non seulement permis aux systèmes d’être complètement autonomes, mais aussi d’être extrêmement précis.
Une pensée innovante offre des solutions innovantes.
Au-delà de l’offre standard, des améliorations innovantes ont été apportées dans le cadre de l’implémentation. Plus précisément, des capacités améliorées ont été appliquées à la solution pour planifier les produits cylindriques. Il s’agit d’éléments tels que les bobines et les tuyaux que le système SAP standard ne prend pas en compte, mais qui ont été réalisés grâce à des incompatibilités standard et au Business Rule Framework Plus. Tout au long du processus, CSI a été très impliqué et a partagé les responsabilités lors des discussions liées à la conception de ce complément, ce qui a contribué à l’appropriation totale de la solution finale.
Un soutien continu pour l’avenir.
Démontrant encore une fois son engagement envers CSI en tant que partenaire, un soutien continu a été fourni par le biais d’une formation des utilisateurs et d’un test d’acceptation des utilisateurs en vue d’impliquer ces derniers. En participant à ces sessions, les utilisateurs se sont vu présenter les avantages de l’implémentation pour leur rôle, ce qui a facilité la transition vers la nouvelle solution TM. Le retour d’information global de CSI sur le go-live est qu’il s’agit d’un « succès incroyable ».
CSI récolte maintenant les bénéfices de l’automatisation de la planification, des appels d’offres, de la facturation du fret, de l’affectation et de la prévision des wagons. Nous sommes fiers de voir notre partenaire CSI améliorer considérablement la précision de son système et bénéficier d’une visibilité totale sur l’ensemble du processus de transport de bout en bout.
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