組織変更管理
組織変更管理(OCM)は、組織の効果的な移行をサポートする体系的かつ構造化されたアプローチのひとつです。柔軟な手法、ツール、テンプレートから成るこのアプローチを活用することで、ステークホルダーは理想的な組織の未来実現に必要な活動を特定し、計画を立て、実行することができます。目標とするビジョンを持続的に実践するために必要な考え方、行動、スキルが明確になります。
OCMは、単にソフトウェアのインストールやプロセスの変更を行うだけでなく、組織にとって望ましい変化をその枠組みの中で深く浸透させていくことに焦点を当てます。OCMの目的は、変更管理を成功させることによって、意図されたビジネス価値を実現し、組織変革への取り組みに対する投資を確保することです。
組織変更管理が重要な理由
OCMは組織にとって不可欠であり、多くの利点をもたらします。
- スムーズな移行:業務の混乱や生産性への影響を最小限に抑えたスムーズかつ効果的な移行を実現します。
- 従業員のエンゲージメント:従業員を変更プロセスに直接関与させることで、懸念を解決し、フィードバックの機会を提供します。
- 抵抗の軽減:変更に対する反対意見にプロアクティブに対処することで、従業員の反発を抑え、新たな取り組みへの理解を促します。
- コミュニケーションの強化:明確かつ効果的なコミュニケーションにより、すべてのステークホルダーは常に変更に関する最新情報を得ることができます。
- 適応力の向上:より高い適応力と回復力を身に付け、将来の課題やチャンスに対処する準備を整えることができます。
- パフォーマンスの向上:システム、プロセス、行動が戦略的目標と整合され、組織のパフォーマンスが向上します。
- 持続可能な変更:変更を組織文化に定着させ、長期的に持続可能なものとすることに焦点を当てます。
- ビジネス価値の実現:変更の実施と採用を確実に成功させることで、組織が意図するビジネス価値の実現をサポートします。
人を最優先
従業員の考え方、プロセスに対する彼らの選択に焦点を当てます。